Vacature

Medewerker Klantteam

Regio: Zuid-Holland

Plaats: Zoetermeer

Volledige Omschrijving:

Voor een opdrachtgever in het westen van het land zijn wij op zoek naar een:

Medewerker Klantteam

Als medewerker van het Klantteam zet jij jouw loopbaan in beweging. Vind je het leuk om afwisselende werkzaamheden uit te voeren, klanten te helpen met pensioen gerelateerde vragen, mee te denken over procesverbeteringen en ben je toe aan een uitdaging in een energieke organisatie? 

Dit ga je doen:

  • Samen met zo 'n 30 collega 's sta je klaar voor onze klanten, werkgevers en werknemers uit de horeca en catering branche;
  • Je beantwoordt alle vragen via de telefoon en mail en ondersteunt onze klanten om zelfstandig aan de slag te gaan met hun persoonlijke online pensioenomgeving; 
  • Daarnaast denk je actief mee over zaken of optimalisaties waarmee wij onze klanten nog beter van dienst kunnen zijn. Dit doe je individueel of in teamverband met een aantal collega 's; 
  • Ben jij stressbestendig en een administratief talent? Houd je van klantcontact en nadenken over procesverbeteringen? Dan ben jij degene die we zoeken! 

Dit ben jij:

Je bent leergierig, enthousiast, flexibel, nauwkeurig, hebt oog voor je omgeving én -heel belangrijk- humor. Jouw energie is aanstekelijk en heeft een positieve invloed op de samenwerking met jouw directe collega 's waarmee je samen een hecht team vormt. Kostenbewust ben je ook, want als pensioenfonds houden we de pensioenpot graag gevuld. En dat je zaken snel oppakt is logisch, dat doe je samen met collega 's, want samenwerken zit in ons DNA.

Daarnaast beschik je over:

  • Minimaal MBO+/ HBO werk- denkvermogen;
  • Je bent leergierig en wilt jezelf graag blijven ontwikkelen. Pensioen heeft jouw interesse en je kunt niet wachten om er meer over te leren;
  • Je ziet verbeterpunten en neemt initiatief om daar iets mee te doen;
  • Je bent voor 32 - 40 uur per week beschikbaar;
  • Je bent in het bezit van een WFT Basis opleiding of bent bereid deze te halen;

Wat je nog niet weet of kunt, leer je dan bij ons in de praktijk. Leren en groeien hoort namelijk bij ons.

Bedrijfsprofiel:

inVentiv detachering en projecten verricht diverse projecten bij opdrachtgevers in met name het bank- en verzekeringswezen. Wij leveren efficiënte en adequate oplossingen bij capaciteitsproblemen, piekbelastingen en conversies. Tijdelijk het proces uit handen nemen en ook optimaliseren. Projecten worden bij opdrachtgevers uitgevoerd op basis van het fixed principe: fixed date, fixed price, fixed result.

Je CV en motivatie kun je sturen naar solliciteren@inventiv.nl


Solliciteer direct op deze functie