Klantenservicemedewerker Schade
Regio: Zuid-Holland
Plaats: Den Haag
Volledige Omschrijving:
Voor een grote opdrachtgever in Zuid Holland zijn wij op zoek naar een Servicemedewerker Schade.
Als telefonisch medewerker schade help jij de klant met hun schadeverzekering.
Wat ga je doen?
Een klant heeft een nieuwe auto gekocht en wil deze goed verzekerd hebben. Een andere klant heeft waterschade in zijn huis vanwege hevige regenval. Dit kunnen situaties uit jouw werkdag zijn. Leuk? Lees dan verder!
Jij bent verantwoordelijk voor het telefonisch informeren van klanten en adviseurs met betrekking tot hun particuliere schadeverzekering.
Wat heb jij in huis?
• Jij bent behulpzaam, klantgericht en empathisch
• Je stelt de juiste vragen om achter de behoefte van de klant te komen
• Je hebt lef en draait je hand niet om voor een weerstand gesprek
• Je hebt ervaring in het afhandelen van telefoongesprekken over schadeverzekeringen
• Je bent in het bezig van WFT basis en WFT schade particulier
• Je wilt 32 uur werken
Waar ga je werken:
Je komt te werken op de afdeling schade. Hier heerst een informele sfeer, zonder een strakke pakkencultuur. Dit zorgt voor een goede balans tussen hard werken en een prettige werksfeer. De Aegon locatie in Den Haag is goed bereikbaar met het openbaar vervoer en eigen vervoer. De werktijden zijn van maandag tot en met vrijdag, van 8.30 tot 17.30 uur. We werken hybride, dus deels vanuit huis en minimaal 1 dag in de week op kantoor (tijdens de inwerkperiode werk je volledig op kantoor)
Van ons krijg je:
- Een goed salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
- 26 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
- Reiskostenvergoeding conform OV of 0,21 cent per kilometer;
- Mogelijkheid tot het deelnemen aan de bedrijfsfitness regeling;
- Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van slechts 3%;
Enthousiast geworden?
Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Patrick van Vliet via 06 - 125 883 67 of via patrick.van.vliet@inventiv.nl. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.
Solliciteer direct op deze functie
