Allround Medewerker Pensioenservice

Regio: Noord-Holland

Plaats: Amstelveen

Volledige Omschrijving:

Voor een opdrachtgever in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een veelzijdige Allround medewerker Pensioenservice. Ben jij op zoek naar een dynamische rol in een groeiende organisatie? Heb je een aangeboren gevoel voor kwaliteit en een passie om deelnemers en pensioengerechtigden te begeleiden naar een zorgeloze pensioenervaring? Dan maken we graag kennis met je! Met ‘allround’ bedoelen we ook écht allround! Je handelt correspondentie van deelnemers af, staat klanten (deelnemers, gepensioneerden, instanties en werkgevers) telefonisch en persoonlijk te woord, verwerkt diverse pensioenmutaties en werkt actief mee aan procesverbeteringen. Kortom: een uitdagende en afwisselende rol waarin je een belangrijke bijdrage levert aan de dienstverlening van onze opdrachtgever. Jouw belangrijkste werkzaamheden als Allround Medewerker Pensioenservice zijn:

• Voorlichting en communicatie: je verzorgt de voorlichting en communicatie naar aanleiding van telefonisch en/of schriftelijk contact met deelnemers of tijdens een persoonlijk bezoek, zodat deelnemers en pensioengerechtigden goed geïnformeerd worden over hun pensioensituatie. Ook het geven van (video)presentaties en webinars aan deelnemers en het bemensen van pensioenstands bij werkgevers hoort erbij;
• Mutatieverwerking: je legt (handmatig) mutaties vast in ons systeem voor de deelnemers en Pensioengerechtigden;
• Projecten: je voert gebruikersacceptatietesten uit en zorgt als proceseigenaar dat werkinstructies up-to-date blijven. Ook denk en werk je mee aan (LEAN) verbeterprojecten.

Hoe ziet de afdeling Pensioenservice eruit?

De afdeling Pensioenservice bestaat uit ruim 50 pensioen professionals en is verantwoordelijk voor de uitvoering van de pensioenregelingen van 10 ondernemingspensioenfondsen. Binnen de afdeling kennen we drie klantenteams: een team voor de werkgevers en de uitkeringen en een team van pensioenconsultants. Met zijn allen zorgen we voor een ultieme klantbeleving. Onze afdeling kenmerkt zich door een sterke teamspirit, een prettige werksfeer en een cultuur van continue verbetering en uitdaging. 

Dit zien we graag terug in jou:

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding en beschikt over Wft Basis en Wft Vermogen, of bent bereid deze op kort termijn te behalen;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring en affiniteit met pensioenen;
•  Je omarmt onze kernwaarden: betrokken, samenwerken en proactief;
• Je hebt een klantgerichte instelling met goede sociale vaardigheden. Kwaliteit en initiatief nemen zitten in je DNA;
• Je bent mondeling en schriftelijk sterk in de Nederlandse en de Engelse taal;
• Je krijgt energie van het meewerken aan procesoptimalisatie. Je bent bij voorkeur bekend met de LEAN methodiek en bent in bezit van een Orange Belt diploma of bent bereid deze te behalen.

Wij bieden:

• Een goed salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
• 26 vakantiedagen op basis van een 40 urige werkweek;
• Reiskostenvergoeding conform OV of 0,23 cent per kilometer;
• Mogelijkheid tot het deelnemen aan de bedrijfsfitness regeling;
• Een pensioenregeling met een eigen bijdrage van maar 3%;
• De mogelijkheid om hybride te werken.

Enthousiast geworden?

Heb je vragen over de functie of wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Alex Ostrowski via 06 - 23474851 of via alex.ostrowski@inventiv.nl. Wil je direct solliciteren? Dat kan via onderstaand sollicitatieformulier.

 

---

Solliciteer direct op deze functie