Klantadviseur Verzekeringen| Alphen aan den Rijn| Fulltime| W&S
Regio: Zuid-Holland
Plaats: Alpen aan de Rijn
Informatie over de organisatie:
Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte Klantadviseur Verzekeringen. Heb jij affiniteit met motoren, houd je van klantcontact en geef je graag deskundig advies? Dan is dit een mooie kans om aan de slag te gaan bij een organisatie waar klanttevredenheid voorop staat.
Volledige omschrijving:
Op de afdeling komen jaarlijks tienduizenden vragen binnen via telefoon, e-mail en post over lopende en nieuwe verzekeringen, polisvoorwaarden en meer. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat zij snel en goed geholpen worden. Met jouw kennis en enthousiasme geef je passend advies over onder andere motor- en autoverzekeringen en bouw je duurzame relaties op met zowel nieuwe als bestaande klanten.
Als Klantadviseur Verzekeringen houd jij je bezig met:
• Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon en e-mail;
• Het adviseren van klanten over motor-, auto- en andere schadeverzekeringen;
• Het onderhouden van klantrelaties en het bijdragen aan een hoge klanttevredenheid;
• Het signaleren en benutten van commerciële kansen, zoals cross-sell mogelijkheden.
Wie ben jij?
Je bent communicatief sterk, klantgericht en weet op een natuurlijke manier vertrouwen op te bouwen. Je hebt een commerciële instelling, werkt zelfstandig en doelgericht en vindt het belangrijk dat klanten tevreden zijn over jouw dienstverlening.
Daarnaast:
• Beschik je over Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk, of ben je bereid deze via onze opdrachtgever te behalen;
• Heb je ervaring binnen de schadeverzekeringsbranche (pré);
• Heb je affiniteit met motoren (pré);
• Ben je positief ingesteld en heb je een passie voor klantcontact.
Wat bieden wij jou?
Onze opdrachtgever biedt een prettige en informele werkomgeving waarin samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Je kunt rekenen op:
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden;
• Een dertiende maand, bonusregeling en bijdrage in de pensioenopbouw;
• Een goede reiskostenvergoeding;
• Ruime opleidings- en doorgroeimogelijkheden;
• Enthousiaste collega’s en een organisatie die volop in beweging is.
Solliciteer vandaag nog of neem voor meer informatie contact op met Denise Nicasia via 0612180039 of denise.nicasia@gmail.com. Wij vertellen je graag meer over deze functie en de organisatie.
Solliciteer direct op deze functie
