Schadebehandelaar Brand & Motorrijtuigen| Alphen ad Rijn| Fulltime

Regio: Zuid-Holland

Plaats: Alpen aan de Rijn

Informatie over de organisatie:

Een schade is voor een klant vaak het moment waarop een verzekeraar echt het verschil maakt. Daarom zoeken wij een schadebehandelaar die met energie, betrokkenheid en oog voor de klant zorgt dat elke schade professioneel en zorgvuldig wordt afgehandeld. Jij bent een aanpakker die samen met een hecht team zorgt voor een vlotte en klantgerichte schadeafhandeling.

Volledige omschrijving:

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de behandeling van particuliere en zakelijke schades binnen de branches Brand en Motorrijtuigen. Je begeleidt klanten gedurende het hele proces, van melding tot afhandeling, en zorgt voor een transparante communicatie met alle betrokken partijen.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Behandelen van schadedossiers voor particuliere en zakelijke verzekeringen;
• Zorgen voor een klantgerichte en zorgvuldige schadeafwikkeling;
• Onderhouden van contact met tussenpersonen, experts en eindklanten;
• Signaleren van trends, risico’s en verbeterkansen in schadeprocessen;
• Actief bijdragen aan een hoge klanttevredenheid binnen het team.

Wie ben jij?

Je hebt klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en weet precies hoe je klanten het gevoel geeft dat ze in goede handen zijn. Je bent proactief, communicatief sterk en denkt in oplossingen. Met jouw betrokkenheid, alertheid en verantwoordelijkheidsgevoel houd je het overzicht, ook bij drukte.

• Werkervaring in zowel particuliere als zakelijke schadeafhandeling;
• Goede kennis van verzekeringsproducten binnen Brand en Motorrijtuigen;
• Ervaring in een functie met veel klantcontact, zowel telefonisch als per mail;
• WFT Schade Particulier en Zakelijk (Assurantie A is een pré);
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en oog voor detail;
• Affiniteit met motoren is een duidelijke plus.

Wat bieden wij jou?

Je komt te werken binnen een organisatie met een collegiale en informele werksfeer, waarin kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris passend bij jouw kennis en ervaring;
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een 13e maand, pensioenbijdrage, personeelskortingen en reiskostenvergoeding;
• De mogelijkheid om gedeeltelijk hybride te werken;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via (vak)opleidingen en doorgroeimogelijkheden;
• Leuke collega’s, korte lijnen en een prettige werksfeer.

Ben jij de schadebehandelaar die energie haalt uit klantcontact en het oplossen van schades met zorg en een scherp oog voor elk dossier? Solliciteer dan direct of neem contact op met Denise Nicasia via 06-12180039 voor meer informatie. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

---

Solliciteer direct op deze functie