Frontoffice Medewerker Schade

Omschrijving: Vacature Frontoffice Medewerker Schade

Regio: Utrecht

Plaats: Utrecht

Volledige Omschrijving:
Voor een opdrachtgever in Utrecht zijn wij op zoek naar een:

Frontoffice Medewerker Schadeverzekeringen

Functie:
• Zwaartepunt ligt op telefonie, 6 uur op telefonie, 2 uur uit de werkvoorraad werken, mutaties verwerken.
• Te woord staan van assurantie tussenpersonen / eindklant
• Productinhoudelijke vragen, mogen niet adviseren, informeren wel. Beantwoorden van vragen over soorten verzekeringsproducten, werken multibranche.
• Mutaties verwerken
• Adviseur werkt met cockpit (systeem).
• Invoeren van afwijkende aanvragen
• Consument belt; dekking eraf/erbij doen we, advies geven we niet, verwijzen we terug naar de adviseur.

Functie-eisen:
• Ervaring met telefonie/klantcontact bij verzekeraar of bij een assurantie tussenpersoon / of verzekeringsmaatschappij
• In het bezit van WFT Basis en WFT Schade Particulier
• Communicatief vaardig
• Servicegericht, plezier halen uit het helpen van de klant

Bedrijfsprofiel:
inVentiv detachering en projecten verricht diverse projecten bij opdrachtgevers in met name het bank- en verzekeringswezen. Wij leveren efficiënte en adequate oplossingen bij capaciteitsproblemen, piekbelastingen en conversies.  Tijdelijk het proces uit handen nemen en ook optimaliseren. Projecten worden bij opdrachtgevers uitgevoerd op basis van het “fixed” principe: fixed date, fixed price, fixed result.

Neem voor meer informatie contact op met Mireille van Miltenburg of René Okkersen. Je CV en sollicitatie kun je sturen naar solliciteren@inventiv.nl

inVentiv
Hogebrinkerweg 17
3871 KM Hoevelaken
033-2580977
solliciteren@inventiv.nl